Cumplimiento Ley 1581 de 2012

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Vigente para Colombia y operaciones internacionales • https://zentrahost.cloud

1. Responsable del Tratamiento

ZentraHost Cloud Colombia S.A.S., con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, correo electrónico de atención [email protected], informa a los titulares que los datos personales recolectados a través de la plataforma https://zentrahost.cloud serán tratados conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales solicitados (Nombre, Correo Electrónico, Teléfono, Número de Identificación Tributaria / Cédula, Dirección Fiscal y Razón Social) son recolectados con las siguientes finalidades legítimas:

Creación, autenticación y administración de la cuenta en el panel de clientes.
Emisión de facturas electrónicas de venta ante la DIAN.
Notificaciones operativas de mantenimiento de hipervisores y vencimiento de servicios.
Validación de seguridad y prevención de fraudes en transacciones comerciales con Wompi.

3. Datos Bancarios y Financieros

ZentraHost Cloud nunca almacena números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad CVV ni claves bancarias. Todas las operaciones financieras se delegan de forma segura en la infraestructura certificada PCI-DSS Nivel 1 de la pasarela de pagos Wompi (Bancolombia).

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada dirigiéndose formalmente al correo [email protected] o mediante ticket en su área de clientes.